Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

1. Platform Lelang Koi merupakan media yang mempertemukan penjual (seller) dan pembeli (bidder) untuk melakukan transaksi ikan koi melalui sistem lelang.
2. Dengan mengikuti lelang, setiap peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Platform berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu untuk menjaga ketertiban dan keamanan transaksi.

2. Keanggotaan dan Registrasi

1. Setiap peserta wajib melakukan registrasi akun dengan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
2. Peserta wajib mencantumkan:
   • Nama lengkap
   • Nomor telepon aktif
   • Alamat pengiriman
3. Platform berhak melakukan verifikasi identitas peserta jika diperlukan.
4. Peserta bertanggung jawab penuh atas aktivitas pada akun masing-masing.

3. Ketentuan Penjual (Seller)

1. Seller wajib memastikan ikan koi yang dilelang:
   • Dalam kondisi sehat
   • Tidak cacat berat
   • Sesuai dengan deskripsi yang diberikan.
2. Seller wajib mencantumkan informasi berikut:
   • Ukuran ikan
   • Varietas koi
   • Breeder / farm (jika ada)
   • Usia ikan (jika diketahui)
3. Seller wajib menyediakan foto dan video asli ikan yang akan dilelang.
4. Seller wajib melakukan packing dan pengiriman yang aman sesuai standar pengiriman ikan hidup.
5. Seller bertanggung jawab atas keaslian dan kondisi ikan hingga proses pengiriman dilakukan.

4. Ketentuan Peserta Lelang (Bidder)

1. Peserta yang melakukan penawaran dianggap serius dan siap membeli.
2. Penawaran yang telah dilakukan tidak dapat dibatalkan.
3. Peserta dengan penawaran tertinggi pada akhir waktu lelang dianggap sebagai pemenang lelang.
4. Pemenang wajib melakukan pelunasan pembayaran dalam waktu maksimal 1 x 24 jam setelah lelang berakhir.

5. Sistem Lelang

1. Setiap ikan memiliki:
   • Harga pembuka (starting price)
   • Kelipatan kenaikan bid (min increment) yang telah ditentukan.
2. Jika terdapat penawaran pada detik-detik terakhir lelang, waktu lelang dapat diperpanjang otomatis (extra time) sesuai aturan platform.
3. Platform berhak membatalkan lelang jika ditemukan indikasi kecurangan.

6. Pembayaran

1. Pembayaran dilakukan melalui rekening resmi platform atau seller yang ditunjuk.
2. Pemenang lelang wajib membayar:
   • Harga kemenangan lelang
   • Biaya pengemasan (packing)
   • Biaya pengiriman
3. Jika pemenang tidak melakukan pembayaran dalam waktu yang ditentukan:
   • Kemenangan lelang dapat dibatalkan
   • Peserta dapat diblokir dari platform.

7. Pengiriman

1. Pengiriman ikan dilakukan setelah pembayaran diterima.
2. Pengiriman dilakukan menggunakan metode pengiriman ikan hidup yang disepakati.
3. Risiko pengiriman menjadi tanggung jawab sesuai kesepakatan antara seller dan pembeli.

8. DOA (Dead on Arrival)

1. Klaim ikan mati saat tiba harus disertai video unboxing tanpa jeda sejak paket dibuka.
2. Klaim harus dilaporkan maksimal 1 jam setelah paket diterima.
3. Penyelesaian klaim akan dibicarakan antara seller dan pembeli.

9. Larangan

Peserta dilarang:

• Melakukan bid palsu (fake bidding)
• Mengganggu jalannya lelang
• Memberikan informasi yang tidak benar
• Melakukan penipuan atau manipulasi harga.

Pelanggaran dapat dikenakan sanksi berupa peringatan, pembekuan akun, hingga pemblokiran permanen.

10. Penutup

Platform bertindak sebagai media perantara antara penjual dan pembeli. Segala transaksi yang terjadi merupakan kesepakatan antara kedua belah pihak dengan tetap mengacu pada aturan platform.