Kebijakan Privasi
Platform Lelang Koi
Pembaruan Terakhir: 29 April 2026
Kami di Platform Lelang Koi sangat menghargai dan melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi saat Anda mendaftar dan berinteraksi di platform kami, meliputi:
- Nama Lengkap
- Nomor Telepon / WhatsApp yang aktif
- Alamat lengkap untuk keperluan pengiriman ikan
- Data transaksi dan riwayat lelang (bid)
2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:
- Memproses transaksi lelang dan verifikasi pemenang.
- Menghubungi Anda terkait status pembayaran dan pengiriman.
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan platform dari tindakan penipuan.
3. Pembagian Informasi
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak manapun. Informasi Anda hanya akan dibagikan kepada:
- Seller (Penjual): Hanya informasi nama, nomor telepon, dan alamat yang diberikan kepada seller untuk keperluan pengiriman ikan yang Anda menangkan.
- Pihak Logistik/Ekspedisi: Untuk memfasilitasi pengiriman paket.
- Pihak Berwajib: Jika diwajibkan oleh hukum untuk penyelidikan tindak kejahatan atau penipuan.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan sistem keamanan server yang standar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, Anda juga dihimbau untuk selalu menjaga kerahasiaan password dan akun Anda.
5. Hak Pengguna
Anda berhak untuk memperbarui, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi Anda di platform kami dengan menghubungi layanan dukungan pelanggan (Customer Service) kami.